Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste — BloomDesignz.com

Voimaantulopäivä: 01.11.2025

1. Kuka me olemme

Rekisterinpitäjä: Kona-Motors Oy Y-tunnus: 3228470-6 Kotipaikka: Suomi Aputoiminimi: BloomDesignz on Kona-Motors Oy:n aputoiminimi. Sähköposti: info@bloomdesignz.com

Tämä seloste kattaa verkkokaupan bloomdesignz.com ja tilauskeskustelun.

2. Mitä tietoja käsittelemme

Käsittelemme vain tietoja, joita tarvitaan tilausten hoitamiseen, tuen tarjoamiseen ja lakivelvoitteiden noudattamiseen.

  • Tunnistetiedot ja yhteystiedot: nimi, puhelinnumero, sähköposti, toimitusosoite.
  • Tilaus- ja toimitustiedot: tilauksen sisältö, vedoshyväksynnät, toimitustapa ja seurantatunnukset.
  • Tekniset lokit: IP-osoite, laite- ja selaintiedot, aikaleimat, tietoturvatapahtumat.
  • Evästeet: vain toiminnalliset/välttämättömät evästeet. Ei analytiikka- eikä mainosevästeitä.
  • Suunnittelutiedostot: vedokset ja tuotantoaineistot, jotka liittyvät tilaukseesi.

Emme tietoisesti kerää erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja. Älä lähetä arkaluonteisia henkilötietoja chatissa tai suunnittelumateriaaleissa.

3. Lähteet

  • Sinä itse tilauksen yhteydessä tai ottaessasi yhteyttä.
  • Maksupalveluntarjoaja (rajoitetut maksun tila ‑tiedot; emme näe täydellisiä korttitietoja).
  • Toimituskumppani (toimitus- ja seurantatiedot).

4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet (GDPR)

  • Tilausten vastaanotto ja täyttäminen (Art. 6(1)(b)): vedokset, toimitustiedot, tuotanto ja lähetys, tuki.
  • Lakisääteiset velvoitteet (Art. 6(1)(c)): kirjanpito, kuluttajansuoja, verotus.
  • Oikeutetut edut (Art. 6(1)(f)): palvelun tietoturva ja lokitus, väärinkäytösten estäminen, reklamaatioiden ja riitojen käsittely, suunnittelutiedostojen arkistointi uusintatilauksia ja laadun todentamista varten.
  • Suostumus (Art. 6(1)(a)) tarvittaessa, esim. jos esittelemme työnäytteen, joka sisältää henkilötietoja.

5. Chat ja tekoälyn käyttö

Käytämme automaatiota chatissa mieltymysten ja viitekuvien keruun avuksi. Chatissa kirjoittamaasi tekstiä voidaan käsitellä tekoälyjärjestelmissä. Emme automaattisesti lähetä tilaus‑ tai tilitietokenttiä (kuten nimi, osoite, puhelin, sähköposti) tekoälyjärjestelmille. Älä kirjoita henkilötietoja chattiin. Kaikki tilaukset käsittelee ja saattaa päätökseen ihminen. Chat-sisältöä ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen. Jos tekoälykäsittelyyn osallistuu käsittelijä, se toimii sopimuksen nojalla eikä käytä chatiasi mallien koulutukseen.

6. Luovutukset ja käsittelijät

Jaamme tietoja vain välttämättömille käsittelijöille tietojenkäsittelysopimuksin:

  • Maksut: Stripe Payments Europe (katso Stripen tietosuojailmoitus).
  • Toimitukset: Posti (tai vastaava, jos vaihdamme palveluntarjoajaa).
  • Hosting ja IT: EU/ETA‑alueen infrastruktuuri, joka tukee sivustoamme ja chattia.

Emme myy henkilötietoja.

7. Kansainväliset siirrot

Ensisijainen säilytys on EU/ETA‑alueella. Jos poikkeuksellisesti siirrämme tietoja EU/ETA:n ulkopuolelle, sovellamme GDPR‑suojamekanismeja, kuten EU:n mallisopimuslausekkeita.

8. Säilytysajat

  • Tilaus- ja kirjanpitotositteet: vähintään kuusi (6) vuotta tilikauden päättymisestä.
  • Asiakastuki ja viestintä: enintään 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta, ellei pidempi säilytys ole tarpeen reklamaation tai oikeusvaateen vuoksi.
  • Tilauksiin liittyvät suunnittelutiedostot: enintään 5 vuotta viimeisimmästä tilauksesta uusintatilauksia ja laadun dokumentointia varten, jonka jälkeen poistetaan tai anonymisoidaan, ellei laki edellytä pidempää säilytystä.
  • Tietoturvalokit: enintään 12 kuukautta, pidempään, jos tutkimme poikkeamia.

Säilytysaikoja voidaan pidentää tarpeen mukaan oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

9. Oikeutesi

Voit pyytää: pääsyä tietoihin, oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista, vastustamista (oikeutetut edut) ja siirrettävyyttä (tiedot, jotka olet toimittanut sopimuksen tai suostumuksen perusteella). Ota yhteyttä info@bloomdesignz.com. Vastaamme kuukauden kuluessa. Voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

10. Lapset

Ostaminen edellyttää 18 vuoden ikää tai huoltajan suostumusta. Emme tietoisesti käsittele lasten tietoja ilman tällaista suostumusta.

11. Evästeet

Käytämme vain toiminnallisia evästeitä, jotka ovat välttämättömiä sivuston ja kassaprosessin toiminnalle. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksissa.

12. Tietoturva

Sovellamme teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, kuten käyttöoikeuksien hallintaa, salattua tiedonsiirtoa, vähimmän oikeuden periaatetta ja lokitusta.

13. Valmiiden töiden esittely

Voimme esitellä valmiita töitä vain, jos niissä ei esiinny henkilötietoja, tai erillisellä nimenomaisella suostumuksellasi, jos henkilötietoja esiintyisi.

14. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta. Julkaisemme uuden version uudella voimaantulopäivällä.

15. Yhteystiedot

Kona-Motors Oy Sähköposti: info@bloomdesignz.com